Politique d’expédition
Politique d’expédition – Lavuno
Chez Lavuno, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous garantir une expédition rapide et sécurisée.
📦 Préparation de votre commande
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées à partir du prochain jour ouvré.
🚚 Livraison en France
Nous livrons partout en France métropolitaine.
Le délai de livraison dépend du transporteur et est généralement de 2 à 5 jours ouvrés après l’expédition.
Le délai total estimatif est donc de 3 à 8 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
💳 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés automatiquement au moment de la commande, avant le paiement.
Lorsque la livraison est offerte, cela sera clairement indiqué sur notre boutique.
🔎 Suivi de commande
Lorsque votre commande est expédiée, un numéro de suivi peut vous être communiqué par e-mail afin de vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis.
Nous vous invitons à vérifier l’adresse de livraison renseignée avant de finaliser votre commande.
⚠️ Retard ou problème de livraison
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison d’événements indépendants de notre volonté : forte activité des transporteurs, grèves, conditions météorologiques, jours fériés ou autres circonstances exceptionnelles.
En cas de problème concernant votre livraison, contactez-nous à :
E-mail : info@lavuno.fr
Nous ferons notre possible pour vous accompagner et trouver une solution.
📍49, rue de la fruitière 74970 MARIGNIER (FRANCE)
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande.
En cas d’adresse incorrecte ou incomplète entraînant le retour du colis, des frais supplémentaires de réexpédition peuvent être demandés.
🌍 Livraison internationale
La livraison internationale n’est actuellement pas disponible, sauf indication contraire lors de la commande.
📞 Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter :
Lavuno
📧 info@lavuno.fr
📞 +33744437211
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commande chez Lavuno.